深圳台商打造健保門診 台式醫療打開信任大門
長安康德門診。圖／健保門診提供
感念台商赴陸打拚不易，暨南大學醫學碩士林信德自2006年以來，以方便當地台商就醫的初衷，懷揣用服務和信任救助患者的信念，先後在大陸創辦了深圳健保聯合門診、東莞長安惠康門診和深圳新健保門診，主打小兒科等各類項目，18年來以專業台式醫療服務深受當地民衆信任，累計掛號數超十萬。
台商赴陸打拼不易，受兩岸醫療體系差異及認知等影響，台式醫療體系服務成為當時台商的生活難題，也是台商林信德院長開設門診的初衷。他表示，當時許多台籍醫師對赴陸發展有濃厚興趣，但適應當地醫療環境並不簡單，健保門診在初期也遭遇過挫折，但大家始終堅持以台灣模式和台式服務看診，用對待家人的方式去對待患者，長此以往逐漸打開了口碑，收穫了越來越多當地人的感動與信任。
對於醫療信任往往是醫患間最重要的一環，除了多次參加義診活動外，門診在初期堅持先看病後付費的原則；林信德院長回憶道，當時雖然每月皆有「逃單」，但他認為患者一定是有難言之隱才會出此下策，但也因此口碑發酵，愈發受到當地民衆喜愛，成為選址東莞長安開設第二家門診的原因。
林信德院長介紹，早在深圳台商健保門診接待患者時，就發現許多長安鎮地區的患者會專門跑過來看病，恰逢好朋友要轉讓門店，所以經過再三考慮便決定在長安另開第二家門診，方便民衆看病就醫。
「因為我就是小兒科專業畢業的醫生，所以小兒科也是門診的重點專科。」林信德説，經多年發展，三家台商門診共擁有150餘名員工，台籍醫師比例較大。開設了内科，小兒科，牙科，中醫科，婦科，醫學美容科，外科等專業科室，已形成以重點專科為特色，内、外、婦、兒全面發展的一所綜合門診部，疫情前每天有300到400人小兒科接待量。
「大陸人口老龄化日漸嚴重，所以相信在我们未來大陸醫養結合的相關醫療系統是大勢所趨，未來門診會繼續觀察，希望能提前做好準備。」林信德院長説。
門診電話：0769-85388663
