根據觀光署統計,目前旅宿業缺工約有八千人,其中房務及清潔約五千五百人。圖為示意圖。記者黃仲裕/攝影
台灣旅宿業缺工嚴峻,行政院擬開放聘雇外籍移工,交通部觀光署近日先後找業者討論執行細節。據了解,公協會代表初步提出三建議,包括開放名額至少六千名、依勞動部核配比率作為上限、境內旅宿業勞工薪資補貼持續進行。交通部長王國材表示,考量移工對房務清潔工作意願較高,初步方案已提出,還要跟勞動部討論。
根據觀光署統計,目前境內旅宿業缺工約八千人,其中房務及清潔約五千五百人。旅宿業缺工狀況持續已久,更有不少業者喊出「履歷來了就用」。然而根據勞動部統計,旅宿業房務人員專案媒合成效截至九月廿七日止,觀光署提供二六五家、一四七四個全時職缺,符合專案職缺薪資條件二四五家、一一二一個職缺,勞動部推介五○五六人,不過業者實際僱用僅四百人。
未媒合成功原因,求職端以還在等候面試通知居多,約百分之卅四點七六;雇主則稱應徵者「體能、健康條件」不符,占百分之十五點五六,時間不符有百分之十三點七三,錄用已額滿則有百分之十三點四六。
觀光署分析,媒合率不佳主因為中高齡者體力無法負荷,年輕人多數希望以兼職方式,能有較多彈性額外從事外送等工作,即便媒合到也做不久。
王國材表示,很多人認為房務、清潔工作辛苦,海外移工或許意願較高,會跟勞動部討論後再確認方案內容。
旅館商業同業公會全台聯合會副理事長鄭昇昌表示,現已形成大致共識,但關鍵在於勞動部能否接受。初步建議若開放外籍移工至少要達六千個名額,且為了避免集中在特定區域,勞動部應訂定可申請移工的核配比率,以投保人數當基準點,並以房間數設限;另也希望開放移工後,現有的台灣勞工薪資補助能持續進行。
觀光旅館商業同業公會秘書長卓倩慧也說,緊接年底聖誕節、跨年、春節將至,希望盡快通過,讓業者有時間準備。
觀光署表示,下周還會再和一些公會討論,蒐集各方意見,包括本籍跟外籍勞工配比、計算標準等,都還在研議。