郭董事長(左)視察生產線指導。圖/企業提供
一雙舒適耐穿的鞋子是人類必不可少的生活必需品。台灣製鞋工業同業公會名譽理事長郭正津從事製鞋行業60餘年,從1959年至今始終堅持「做鞋」,是台灣生產涼拖鞋類和EVA鞋材的代表性達人。在1994年他到廣東東莞設立設立喬隆鞋業製品廠的來料加工廠,並在2000年發展成立東莞喬鴻鞋業有限公司,成為當地鞋業龍頭產業。
1980年代後期,台灣製鞋工業面臨缺工危機,開始研議要往海外拓展,郭正津第一個念頭就是想到中國大陸,於是非常心安地踏上大陸這塊土地。郭正津表示,「當年到大陸設廠時,由原本在台灣的工廠只有幾百個人,到大陸就變成幾千人。」喬鴻的管理模式也隨之改變,由人治管理改採制度化管理,從傳統小工廠變成制度化的中型工廠,例如採用ERP系統審核檔、追蹤訂單生產進度,取代過去的口頭交辦。
喬鴻鞋業以「經營脚踏實地、工作精益求精;注重傳統倫理、講究專業知識;加强員工福利、兼顧股東權益」為經營理念創辦,並以「品質好、信用好、服務好、價格公道」為經營之道,以「生活簡單,目標簡單,方法簡單,做人簡單」為企業特色文化。
對此,郭正津表示就像公司生產的沙灘鞋一樣,工序非常簡單,只有三個步驟:第一步鞋底發泡;第二步將鞋底發泡(EVA)裁切片成形,並在上面直接打3個孔;第三步拉耳帶。「表面上看似簡單,但深藏其中的奧妙確實不簡單, 其中最核心的技術是鞋底發泡,沙灘鞋或拖鞋要求有三層底,別人要發泡3次拼貼起來,喬鴻研發三層不同硬度一次發泡,獲得專利十年。另一個特點便是沙灘鞋的轉速率非常的高,使得工廠的運作整體簡單化。」
從事製鞋工業進行的產業佈局與規劃,郭正津說,「首次考慮到公司内部進行轉型升級,挑戰休閒鞋及雪地靴,來對公司進行大改造,效果非常顯著,帶動工廠內部所有員工的進步,外銷訂單也大幅的成長。」喬鴻經過粹練之後工廠品質穩定,剛好踏上內銷第二次的轉型升級,先前淘寶舉辦了中國質造廣貨網上活動,喬鴻工廠完合符合標準,帶來改變的機會,活動3天就售出1萬8千雙,並藉此活動,一定程度上提高了公司旗下洛克熊品牌的知名度。此外,喬鴻轉型升級不止是產品升級,工廠更從OEM代工到ODM自主設計升級到OBM自創品牌,價值再造。
目前,喬鴻鞋業按照計劃的脚步,以外銷為主流,隨著市場需求變化而即時做出滾動式調整策略,但還是以保守穩健的方式來看待。而對内銷市場來説,現階段有慢慢回溫的現象,喬鴻會嚴格把控庫存數量,使產品走向大眾化;另外,内銷主攻城市年輕族群鞋底耐磨止滑不變,鞋面各種飾品變化,營造流行時尚設計風潮。
對於企業未來發展方向,郭正津表示每個企業都面臨易變性、不確定性、複雜性的局面,如今要擔起客戶的庫存風險利潤愈來愈薄、交易愈來愈短、客戶的要求愈來愈彈性多變,「常年以外銷為主力的我們,雖然依舊在外銷上做努力, 但在未來1-2年內的短期目標則以提升在地銷售占比為優先,補給線短,快速供應,短鏈革命是必然的,也是我們的優勢,應順勢而為展開內需爭奪戰。」
「東莞台博會厚街館D06-1」